Вопрос Ответ
Здраствуйте, а есть возможность расплатиться картой? У курьера есть терминал, либо у вас в офисе? Добрый день Расплатиться картой можно в магазине при самовывозе.У курьера нет терминала, но перед доставкой заказ можно оплатить на банковскую карту.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,когда будет в продаже Кубики для всех - Логические кубики (набор из 5-ти вариантов), цветное панно, Веселые цветные числа , Демонстрационный материал Корвет Завоз Корвета был недавно, поэтому не ранее 1.5-2 месяцев.
Добрый день! подскажите пожалуйста, будет ли в наличии шнуровка "фрукты", вкладыши "гусеница счет до 10", сортер "бабочка"? Добрый день!  Заказ указанных игрушек планируем сделать примерно  через 3-4 недели.
Здравствуйте! Будет ли у вас геометрический конструктор Корвет?Детям очень нравится делать объемные фигуры. Здравствуйте! Конструктор геометрический (большой) торговой марки "Корвет" уже в продаже, можете заказывать.
Здравствуйте, есть или будут у Вас картонные домики для творчества для 3 - его ребенка. В наличии нет и пока не предвидится
Будет ли у вас в наличии Развивающая игра "Разноцветные ряды" Gogo? Заказывать будем в конце лета.
Добрый день! Планируется ли поступление наборов крупных бусин со шнурком типа Город, Домик у озера, Сафари, Ферма и т.п.? Ребёнку с 1 года очень нравится. Добрый день! Планируется ли поступление наборов крупных бусин со шнурком типа Город, Домик у озера, Сафари, Ферма и т.п.? Ребёнку с 1 года очень нравится.
Добрый день! Скажите, возможна ли безналичная оплата заказа переводом с карты Сбербанка? Да, возможно,  но сделать это можно только в отделении банка (не через банкомат).
Добрый день. Подскажите,а планируется ли пополнение ассортимента по деревянным немецким игрушкам. Очень хочется чего то нового,а мало что есть в наличии. Спасибо Планируем поставку в ближайшие два месяца.
Я отправила заказ по электронной почте. Когда я получу платеж и после оплаты товар? Мы высылаем счет на оплату, Вы его оплачиваете в любом банке, по приходу денег высылаем заказ.
Осуществляется ли доставка крупногабаритного товара в г.Норильск? Просим уточнить, что Вы имеете ввиду под крупногабаритным грузом?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, при заказе игрушки Собачка Фрэд "Догони меня" какой будет срок доставки? Собачка Фрэд "Догони меня" поступит в продажу во второй декаде ноября.
Здравствуйте. Интересует примерное время поступления в продажу набора "Aqua Doodle" (коврик, карандаш) К сожалению, определенно сказать ничего не можем, т.к. наши поставщики перестали работать с этой торговой маркой
Здравствуйте! Я сделала заказ номер 423 и по невнимательности выбрала курьерский способ доставки. Можно ли изменить способ доставки на доставку почтой и сколько это будет стоить? Извините за беспокойство. Добрый день! Конечно способ доставки можно изменить. С вами связались, выставили счет, включая почтовые расходы.
Здравствуйте! Извините за настойчивость. Скажите, пожалуйста, ожидается ли все-таки в ближайшем будущем поступление географических карт Маленького гения? Уже середина июня. Просто мы уже месяц откладываем поездку в Краснодар именно по этой причине. Очень хочется приобрести карту, тем более, что по почте они не высылаются. Добрый день! К сожалению, у поставщика пока карты отсутствуют, поэтому мы сами ждем их поступления и не можем сделать заказ. Обещают в июле. Как только мы сделаем заказ, информацию выставим на сайте, либо можете оставить свои контактные данные.
Здравствуйте. Я из Хабаровска. Оформила заказ номер 402. Как оплатить? Что конкретно указывать в банке куда высылать деньги. Нужен ваш счет я так понимаю. И удалите заказ 401 пожалуйста Реквизиты для оплаты мы указали в счете, который Вам выслали. Заказ № 401 отменен.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда ожидается поступление географических карт Маленького гения? Спасибо. Планируем закупку в начале июня.
Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, по-подробнее, как получить товар в магазине "Капитошка" по ценам интернет-магазина? Я оформляю заказ через интернет. А что именно мне нужно потом распечатать? И нужно ли указывать при оформлении заказа, что товар будет получаться в магазине? А счет нужно оплачивать в банке или непосредствеено в магазине. И еще, в течение скольки дней нужно будет забрать товар? Спасибо. Для начала сделайте заказ через интернет-магазин. В заказе (в комментариях) укажите, что заберете заказ самовывозом и когда. Распечатайте заказ (можно в интернет-магазине, а можно на эл. почте). Оплата непосредственно на месте. Заказ нужно забрать в срок не более 3-х дней (после наличие товара не гарантируется).
Занимается ли ваша фирма оптовыми поставками? Интересуют оптовые поставки в Ростовскую область. Нет, мы занимаемся только розницей.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста Когда у вас будет в наличии серпантинка "ДОМИК" производитель "EDDU TOY (Тайланд)"?Спасибо. Точно сказать не можем, к сожалению, поставщик пока не планирует новых поставок игрушек этой торговой марки.
Хотела бы приобрести деревянные пазлы карту мира и карту Европы производства ЛЭМ (Беларусь). Можно ли заказать эти товары через ваш магазин. На данный момент этих товаров в вашем каталоге нет. Предлагаю расширить ассортимент. Возможно ли это? Наш магазин старается поддерживать и расширять ассортимент игрушек этого производителя. Но к сожалению ни у одного из наших поставщиков нет пазлов карта мира и карта Европы. При поступлении обязательно их закажем.
Очень хочется купить ребенку книгу-игру "Говорящая азбука". Разработчик и производитель: ООО "Интехпроект". В вашем магазине бывают такие книги? У нас представлен практически полный ассортимент продукции "Интехпроект". Что касается Говорящей азбуки, то у производителя такая позиция отсутствует. Видимо проект так и остался на уровне промышленного образца. В настоящеее время предприятие полностью перешло на изготовление детской мебели. И планы по производству говорящих книг-игр и др. продукции отодвинуты на неопределенный срок. У нас из книг в остатках имеются "Зоопарк" и "Зайкин Огород" (ограниченное количество).
Здравствуйте, очень-очень понравился ваш сайт, на столько грамотно и красиво сделан, что выбирать товар очень легко и просто, да и просто приятно. Выбрала большое количество игрушек на хорошую сумму и хотела узнать делают ли у вас скидку Спасибо за теплые слова в адрес нашего магазина. Что касается скидок, то пока мы работаем без них, т.к. стараемся делать на товар минимальную наценку. Но в любом случае, Вы можете сделать заказ, а мы посмотрим, что можно сделать.
Привезите DVD MAGIQ Коровка Dot пожалуйста;-) 05/07/09 г. - коровка Dot в продаже.
Здравствуйте! У меня такой вопрос: Электронный конструктор Знаток 180 схем и Электронный конструктор Знаток 320 схем. Все схемы разные или вариант 320 включает и те 180? И где можно почитать названия схем? Спасибо. Да, верно! Конструктор 320 схем включает схемы конструктора на 180 схем. Все схемы описать здесь невозможно. К каждому конструктору прилагается пособие с цветными иллюстрациями. Можно привести пример конструктора на 320 схем: радиоприемник, охранная сигнализация, детектор лжи, светомузыка, иммитаторы различных звуков (звездные войны, сирена и т.д.) и многое другое.
Еще два вопроса: 1) каким образом производится доставка и сколько она обычно стоит при большом заказе? Живу в уфе. 2) бывает ли у вас игрушка, скорее всего из раздела лабиринты. Деревянная узкая дощечка высотой около 40 см по бокам деревянные не параллельные Доставка осуществляется почтой, после поступления денег на наш счет. Стоимость доставки зависит от веса посылки и конечно от пункта назначения. В любом случае, пока мы не увидим заказ рассчитать стоимость доставки не сможем. По второму вопросу: мы не поняли о чем идет речь, если можно опишите подробней или нарисуйте и отправте нам на почту. А в принципе мы работаем под заказ
Скажите, пожалуйста, у вас есть игровые центры - кухни? В настоящее время таких центров в продаже у нас нет, но если Вы напишите, что конкретно нужно (цена, производитель, материал, комплектация и т.д.), то мы можем включить такие центры в ассортимент нашего магазина при последующих поставках. В частности, сможем предложить очень красивые и функциональные деревянные игровые кухни фирмы Plan Toys.
Потеряны провода с 2 и 3,4 соединительными клеммами из электронного конструктора ЗНАТОК на 180 схем, можно ли их купить где-либо? Изготовитель этих конструкторов не поставляет для продажи дополнительных деталей к ним, поэтому в магазинах Вы их вряд ли найдете. Попробуйте на каком- нибудь специализированном форуме (для родителей, о игрушках и т.д.) задать вопрос, может у кого и найдутся ненужные детали.
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста игра Ведрышки у вас имеются? Спасибо Если имеется ввиду деревянная игра Вёдрышки производства МДИ, то у нас в продаже она будет примерно через 7-10 дней.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста Вы осуществляете доставку до Москвы? Если да то скажите сколько она будет стоить если мой заказ на сумму 1568 рублей Доставка до Москвы осуществляется почтой и транспортными компаниями. Чтобы сказать точную стоимость доставки нам нужно знать вес заказа. Пришлите на нашу эл. почту smekalkin@mail.ru позиции, которые Вы хотите заказать и мы точно рассчитаем стоимость доставки.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда появятся игрушки tiny love, которых сейчас нет в наличии? В связи с кризисом, производство некоторых позиций этой торговой марки приостановлено. У поставщиков ассортимент сильно сократился и его пополнение обещают в первом полугодии этого года. Оставьте нам информацию по интересующим позициям, возможно мы будем получать их в ближайшее время.
Здравствуйте. Есть ли в продаже дополнительный DVD диск от 1 до 3 к DVD MAGIQ щенок Tiny? Да, в продаже имеется Диск DVD MAGIQ для щенка Tiny. Цена диска 620 рублей.
Как отказаться от заказа ? Для отказа от заказа достаточно направить письмо на нашу эл. почту. Ваш заказ № 334 мы отменяем.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, существуют ли у Вас скидки при заказе подарков для детей на группу 35 чел.? В зависимости от того, что Вы будете заказывать. Давайте созвонимся. 8-918-18-88-186.
Можно ли сделать заказ наложным платежом? При заказе почтой и ТК магазин работает только на условиях предоплаты
Здравствуйте! Подскажите а когда появятся в продаже Счёты с магнитной доской? Добрый день! Пока этой игрушки у поставщика нет в наличии, обещает поставку в течении апреля.
Здравствуйте! а самим забрать товар нельзя? Можно забрать. У нас предусмотрен самовывоз заказов.
Здравствуйте,хотела просто посмотреть как оформляется заказ,и как осуществляется доставка, и случайно подтвердила заказ. Можно ли как нибудь отказаться от заказа? Да, конечно. Напишите нам письмо об отказе.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда к вам поступит в продажу Домик "Открой замочек" Производитель: EDDU TOY (Тайланд.? Очень очень нужен!!! К сожалению, поставщики пока не обещают эту игрушку.